Exchange enriquece comunicação e garante universalidade de acesso

Embora usufrua de todos os benefícios de disponibilidade, escalabilidade e custo da computação em nuvem, a garantia de entrega das informações a todos os tipos de clientes foi a principal razão para a Disal partir para a solução de Hosted Exchange. Criada para gerir a comunicação entre a Assobrav (Associação Brasileira de Distribuidores Volkswagen), as montadoras e os concessionários, os clientes da Disal Tecnologia formam um público heterogêneo, com mais de 180 concessionárias em 462 localidades, que conta com os mais diversos meios de acesso, que vão de antigos clientes de e-mail a smart phones Windows Mobile e BlackBerry. "Nós temos que entregar nosso serviço a todos os clientes e alguns têm tecnologias pouco convencionais". A necessidade de integração vai além do habitual. "Portanto, temos que trabalhar com padrões muito abertos", explica Gilberto Mendes, gerente de serviços de TI.

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